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TruTops : TruTops Updates / Release notes
friedrichsfilter am 01.03.2016 um 21:02 Uhr (1)
Hallo nochmal!Mich würde einmal interessieren ob, welche und auf welchem Wege Trumpf Updates an Wartungskunden verschickt.Immer wenn ich mich bei mytrumpf einlogge steht dort "keine updates verfügbar", bei konkreten Problemen ist es aber schon 2x vorgekommen, dass updates per dvd verschickt wurden - hat zwar ewig gedauert und kam teilweise erst auf Nachfrage aber immerhin. Nur komisch, dass doch etwas verfügbar ist...Mein bisheriger Eindruck ist: Wer nichts sagt bekommt nichts und wird wissentlich hängen g ...
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TruTops : Wer ist von TruTops / Trumpf auch so genervt?
friedrichsfilter am 01.03.2016 um 19:30 Uhr (1)
Hallo!Wir setzen TruTops CAD, Nest, Laser, TubeCAD, Tube und TubeDesign in der jeweils aktuellen Version ein und haben beim Support gefühlte 10 Punkte offen, die nunmehr teils seit Anschaffung des Lasers in 2012 unerledigt bleiben und einfach nur nerven.Die lapidare Antwort lautet "Derzeit keine Lösung".Zugegeben, die armen Supporter können nicht mehr als die unzulänglichkeiten ihrer Entwicklungsabteilung in hilflosen Worten kommunizieren aber wennTops je nach Teilegeometrie z.B. Lochblech mit Sonderlochun ...
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TruTops : TruTops Updates / Release notes
friedrichsfilter am 25.01.2017 um 12:30 Uhr (1)
Ja genau - suupernervig.Ich habe die TruTops Wartung inzwischen gekündigt, da mir die seit Jahren meist gegebenen Aussagen des Supports "Derzeit keine Lösung verfügbar" keine 1000 EUR oder waren es 1500 EUR/Jahr wert waren, zumal die Software faktisch seit über einem Jahr im Bereich Laser nicht mehr weiterentwickelt wird. Die Release notes der aktuellen Version belegen dies. Manche Fehler beanstande ich seit 2013!!!Boost sieht recht vielversprechend aus, kann aber derzeit keinen RotoLasII programmieren und ...
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